Du hast folgende Kündigungsfristen:
- Prepaid: keine Kündigungsfristen
- Laufzeitverträge: 14 Tage zum Vertragsende
- Verträge: 14 Tage zum Monatsende
Welche Produkte kann ich als Prepaid erhalten?
Aktuell bieten wir Webspace- und vServerprodukten mit dem Prepaid-System an.
Bei Webspace, vServern kann man selbst auswählen, ob man Prepaid oder einen Vertrag möchte.
Was sind Laufzeitverträge und bei welchen Produkten sind die aktiv?
Laufzeitverträge sind Verträge, die nach der Laufzeit berechnet werden. (z.B. vom 14.05. bis zum 14.06.)
Laufzeitverträge erhält man bei Dedicated Servern, Domains, Webspace oder vServern.
Was sind normale Verträge, wie werden diese berechnet und bei welchen Produkte erhalte ich einen Vertrag?
Ein Vertrag ist ein monatsbasierender Vertrag. Also vom Anfang bis zum Ende eines Monats.
Solltest du den Server z.B. am 18.07. bestellen, werden dir nur 14 Tage berechnet. (Bis zum 31.07.)
Normale Verträge schließen wir bei dedizierten Root-Servern ab.