Ab und an kommt es leider vor, dass man sich selbst von einem dedizierten Serversystem aussperrt. Anders als bei virtuellen Servern ist es so, dass man bei dedizierter Hardware keine virtuelle Konsole hat, die man nutzen kann.
Für diesen Fall können wir eine digitale Konsole anschalten. Das ganze nennt sich "KVM-Spider" und steht jedem dedizierten Kunden kostenfrei zur Verfügung.
Die KVM-Spider wird beantragt und steht nach der Auslieferung in der Regel ca. 24 Stunden zur Verfügung. Sollte die KVM-Spider mal länger benötigt werden, muss dies gesondert beauftragt werden.
Für die Montage der KVM fallen die normalen RemoteHands Gebühren an. Die Montage ist in der Regel in 15 Minuten erledigt.
Die Preise für die Montage sind hier zu finden: https://server-provider.com/services/housing (am Ende der Seite)